距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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因这几个月以来工作辛苦 本人医护人员 想着疫情结束了买双鞋子犒劳下自己,好不容易看中了心仪的鞋子 想都没想就下单了,可是卖家一拖再拖的没有发货,再我后面下单的用户都已经收到了鞋子!说什么到了未发货时间自动取消订单,赔偿违约金!我不需要这点违约金我只想要鞋子。为什么消费者的利益要被卖家说了算,未按时发货有的人也可以在等的,为什么要自动取消订单!当初鞋子没涨价,所以买了,好了 现在鞋子涨价了,商家故意拖延时间赔点违约金!那像这样谁还去相信!消费者就没有自己的权利吗!谢谢!我不想要违约金也不要订单取消,请给个说法,已经在网上看到过很多投诉得物上面,有的卖家因为涨价了所以故意拖延时间不发货,然后自动取消订单的!这样的也太恶心了吧而且也没有得到最好的解决结果
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