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淘宝商家(好来屋小茹零食铺)虚假宣传,逃避责任,态度消极,欺诈消费者

友爱喵 发布于 2020年04月06日 14:00
  • 17349345692
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 虚假宣传
  • 赔偿,作出处罚
  • 34元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 11:42:50

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 11:42:50


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 04-06 14:00:39

本人在2020年4月2日在淘宝上一家名为好来屋小茹零食铺的店铺中购买了一份名为力诚欧格鸡肉肠的食品,该商品标题页中写有低脂的字眼,说该商品为低脂产品,在2020年4月5日我拿到货后,偶然发现该份名为力诚欧格鸡肉肠的食品不符合低脂食品的标准,所含脂肪量大于低脂食品所含脂肪量,就是说,这份鸡肉肠不是低脂的产品,于是我便去找了商家,告诉他违反了反不正当竞争法第八条欺骗,误导消费者,以及违反了消费者权益保护法,侵害消费者权益行为处罚办法中第六条第九例误导消费者,根据消费者权益保护法第55条规定,商家有欺诈行为应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿为消费者所购买商品的价款的三倍,不足五百元为五百元,但是,该商家拒绝赔偿,说只能退款,更可恶的是,商家竟然下架了该商品,并且不回复,他这应该属于间接性的销毁证据,企图逃避责任,完全不尊重我们消费者,到现在商家还是没有回复消息,就是希望能严惩该类商家,并且请该商家依法对我进行一个赔偿,麻烦了。


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