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未经允许,私自将快递放在菜鸟驿站

匿名 发布于 2020年04月06日 16:43
  • 17349347580
  • 中通官方微博
  • 邮件已到不配送
  • 快速配送
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 04-07 20:39:28

谢谢,已经收到件了,有时候快递忙,派件员少,都能理解,问站点什么时候能派件,叫她给个大概时间,心里有数。


匿名 确认完成 04-07 20:39:27


中通官方
回复 04-06 18:02:21

确实抱歉,给您添麻烦了,请问您收到快件了吗?


匿名 补充投诉 04-06 16:47:47

电话联系快递(13058696***)说投诉都没用。如果就这样的服务态度,有谁愿意把业务交到你们中通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-06 16:45:09

已分配商家 中通官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-06 16:45:09


匿名 发起投诉 04-06 16:43:58

中通快递的快递员未经过我本人的同意,私自将我的快递放到驿站,这对我来说很不方便,既然购买的物品的时候已经包含了快递费,那么快递费包不包括派送件?在收件人不允许的前提下,快递员私自将快递放到驿站,这让我难以接受。我国首部快递业行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)开始施行。对于快递各个环节的问题,《条例》中都有明确的规定。这样的行为已经违反了国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准。况且现在的驿站、快递公司、和收货人之间真是一种畸形的关系,因为驿站贪图利润快递员图省事,就牺牲掉消费者的利益,明明不是道理的事还天天要求消费者的理解和宽容。如果提出异议和投诉他们还一副被黄世仁欺负的杨白劳的姿态,大喊我多辛苦你们怎么就不能理解理解?事实上是每个行业都有每个行业的辛苦和不容易既然选择的这份工作,就不要总把投机取巧建立在强迫别人理解的基础上,有那功夫把份内的工作做好不行吗?所以我要求快递员给出不给配送的原因,并以后必须送货至我写的地址,如若不可以,麻烦更换快递员。


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