高价格在淘宝stoneline厨具旗舰店购买的不粘锅质量问题,客服不予处理
- 17349350025
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货
- 换货或者退款
- 499元
- 处理中
仍然没有得到任何处理回复!希望商家负责!
已分配商家 阿里客服
2019年8月在淘宝的stoneline厨具旗舰店购买了不粘锅,价格499,想着买贵些进口的,应该质量好,结果2019年11月就出现涂层脱落,客服说不是涂层,也给予换货,换了之后到现在也不到半年,又脱落一大片。如果说第一次没有完全按照客服说明的做法去用锅,那么第一次更换后我非常小心去使用,甚至都不敢用钢丝刷这些有伤害的洗刷用具去刷锅,特地买了抹布去擦洗。现在客服不予换货和赔偿,我需要他们给我个说法。
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