评价
06-07 20:51:03
这么长时间长城那边没有处理好，通过这里感觉好多了，感谢
确认完成
06-07 20:51:02
补充投诉
05-03 20:36:23
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 22:01:04
已分配商家 广州长城宽带网络
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 22:01:04
发起投诉
04-06 21:57:05
自从2019年八月家里网络开始断网，打电话给客服说过一个星期就会有，然后过了几个月还没有网络，途中每个星期打给客服都说是说同样的话，就是在拖延时间，我就说既然网络上不了，就要求退费，直到现在有差不多一年时间还没有退费回来。期间打个几十个电话，上门跑了几趟，还没有处理。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
