在淘宝平台被商家骗走钱款,淘宝客服不管事。欺骗我在进行退款中
- 17349355269
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,虚假发货,淘宝商家欺诈
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 200元
- 处理中
已经一个礼拜,为什么还没回复?淘宝客服更本就没在处理一直在玩弄我。
已分配商家 阿里客服
钱款被淘宝平台商家骗走,淘宝客服不管事 一共有6个订单的钱款,总限额350。全部被商家骗走了,因为是预定的定金夸时间比较长,等我发现被骗了已经晚了。售后也过了失效期,又找了淘宝客服,把事情都说明了,可是淘宝客服一边说在找商家做退款处理中要我等待几天,可这一等就好几个礼拜。电话一个个打过去,客服一个个欺骗敷衍我,至今换了10个客服,到现在都没有一个结果。 2019年在淘宝平台上的商家店铺叫新懂力浩比玩具网店购买了商品,因为是预定商品所以要等待,商家发的夜是空物流。可是半年过去了再进行和商家沟通发现被拉黑限制购买了。现在要求商家把钱款退还我,但商家不同意,就这样被商家骗走了钱。因为过了失效期只能找淘宝客服,1个月里联系了10位淘宝客服但至今没有帮我处理,也一直在敷衍和欺骗我。
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