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易到用车改变规则不通知,账户有余额不给使用,我要求退钱

匿名 发布于 2020年04月07日 19:06
  • 17349359601
  • 易到用车
  • 申请退款/提现不到账,售后服务欠缺,不予退款,霸王条款,乱收费,账户有余额不给使用
  • 退款,赔偿,处罚
  • 978元
  • 处理中
匿名 补充投诉 04-07 21:31:55

我不要求多了,把我的余额的本金978元退换给我就好了,太无理取闹,这易到用车的平台


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 20:36:10

已分配商家 易到用车


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 20:36:10


匿名 发起投诉 04-07 19:06:26

易到用车这边明摆着是欺骗消费者的,突然改了规则不通知,而且还不能把余额退款,就在刚才用车,居然余额要来抵用消费,要我自己掏腰包微信支付一大半的钱,那这样我余额的钱要来干嘛呢,这很明显就是一个坑,本来我充值进去的余额就是平台打车消费的,先不说易到用车收费很贵,但是凭什么余额也不给付款使用,必须要有个交代,我希望易到用车把我以前充值进去的钱还给我


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