补充投诉
04-16 09:54:58
4月12日再次联系客服以及销售，两天过去了，没人理；
补充投诉
04-12 11:52:41
4月12日，到目前为止，蛋壳仍然没有联系过我
补充投诉
04-09 09:36:37
4月8日收到客服来电，简单问了几句，说转交其他部门处理，24小时内会联系，然后24小时过去了，没消息。
您好，已收到您反馈的问题，会有专员联系您，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 21:55:14
已分配商家 蛋壳公寓客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 21:55:14
发起投诉
04-07 21:53:31
18年7月份与蛋壳签订房屋委托管理合同至今。于3月31日突然收到蛋壳以疫情为由的提前解约告知函，31日本人回函不同意，蛋壳于4月5日向本人发送了大门及房门电子锁密码的短信。本人于4月7日到达屋内，屋内情况如下图，客厅内由蛋壳打的隔断墙被推到，破碎墙体洒满客厅，墙面、地面均被损坏，整体橱柜有部分柜体塌陷，卫生间洗漱柜损坏，一扇房门被换，满屋狼藉。联系客服、管家，目前并没有得到回复。 蛋壳作为一家美国上市公司，连最基本的相互尊重都做不到，更何谈契约精神、企业责任。目前蛋壳问题已愈演愈烈，希望政府相关部门可以出面干涉，严惩此类无良企业，以免造成更大的群体维权事件。
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