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E代驾风控平台屏蔽本人账号7天,扣了224元以及平台的2000金币

勇敢喵 发布于 2020年04月10日 02:02
  • 17349384489
  • e代驾
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,账号问题,刷单
  • 退款,解释,恢复账号,撤销处罚
  • 224元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 07-22 00:40:50


勇敢喵 确认完成 07-22 00:40:50


e代驾
回复 07-02 11:17:50

请按照公司规定,联系客服处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 15:22:50

已分配商家 e代驾


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 15:22:50


勇敢喵 补充投诉 04-10 02:09:14

直接被扣除平台2000金币加224元余额。


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-10 02:02:44

我是一名E代驾司机师傅,在2020年4月4日凌晨一点多钟的时候接到一笔订单,于是我用最快的速度赶到客人开车地点,客人告知我需要送他车上的客人到该城市不同的三个地点,于是我就一一将客人安全送到不同的地址,其中客人要求我送到一个地点结束一笔订单,或许客人想剩费用,加上使用的是代金券结算,于是将客人送完,加上送车主回家,期间总计使用了4张代金券,但都是我接的订单为其客人服务,于是E代驾风控平台后台检测到我有刷单行为,姑其让我的账号屏蔽了一个星期,还扣了该得的酬劳224元以及平台2000金币的扣除,我投诉的理由就是本人作为一名E代驾司机,没有理由去做这种风险的事情,且订单都是真实有效的,平台自己不去核实真实情况,直接向我们司机开刀,就认为我们刷单了,屏蔽了,扣钱了,金币也扣了,做着这份工作,风里来雨里去的,都很不容易,平台这么做,完全就是一种不分青红皂白的把我们屏蔽,既不合法,也不合情。


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