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10086最低消费58两年校园网

匿名 发布于 2020年04月10日 18:50
  • 17349392387
  • 中国移动10086
  • 费用问题,信号问题,价格问题,霸王条款,取消业务难
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释,取消低消,更改套餐,解除合约
  • 120元
  • 投诉已完成
匿名 评价 04-25 00:40:56

每个工作人员的态度和说法都不一样,每次说听了录音都挑对他们有利的录音来跟我兜圈子。最后那个九江营业厅工作人员态度特别拽还骗人,我同学宽带没退,最低费用也取消了,硬告诉我没有这种事情。处理速度也是敷衍,宽带的事情约好了还等了三天电话也没人回复,只有投诉才知道回电话。也别给我打电话了,凉透了,浪费时间浪费感情,啧啧啧,用了这么多年的手机号找个时间换了。


匿名 确认完成 04-25 00:40:55


匿名 补充投诉 04-18 11:31:15

要求恢复宽带,问过工作人员,对方表示取消校园活动业务宽带也会一起取消,我的同学取消业务后宽带没有被取消。今天服务人员又改口说这是两个业务,要求恢复宽带被拒绝


中国移动10086
回复 04-11 13:44:56

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 19:50:52

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 19:50:52


匿名 发起投诉 04-10 18:50:50

①共青城大学城校园网限制使用设备和使用区域②最低消费58绑定两年,有合约限制。 这四个月不在学校没有使用宽带,要求退每个月30宽带费,并取消最低消费活动。


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