黑猫消费者服务平台
自动完成
05-11 14:05:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
04-11 10:48:39
以下内容仅投诉平台、投诉人、被投诉人、评审团可见 您好，很抱歉因受疫情影响目前退票量巨增，订单排队处理，请您耐心等待，退款到账时间请以银行到账时间为准，请您谅解。 这官话你们还好意思复制粘贴吗？？？请迅速解决别克扣我们老百姓的 谢谢
补充投诉
04-11 10:39:20
请给出明确时间，立刻退款！不要复制黏贴说官话，推脱却根本分毫没有解决。”能不能拿出大公司的办事效率！
补充投诉
04-11 10:37:55
“为什么总是说银行处理？？请问贵司这几百来块钱是打算让消费者等个几年呢？？消费者交费的时候没让你这么等待吧！！？要不以后坐飞机也坐完两个月后付款？？？说好的15个工作日，这都多久了？请问贵司是在现印钞票再挨个发到消费者手中？？！！！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-11 00:06:45
已分配商家 海南航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 00:06:45
发起投诉
04-10 23:57:55
在飞机起飞的之前收到了取消飞行 所以不得已才申请退款 结果快一个半月了 钱还不到账是什么意思！！诺大的公司这样克扣客人的 好意思吗？别和我说什么银行的事 收钱的时候利利索索 怎么明明是你们自动取消飞行计划 现在退钱反倒是拖拖拉拉？不知道的人还以为贵公司没钱了呢
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