距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您可进入【潭州课堂APP】点击“我的-订单-申请售后”提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,7-15个工作日内会有专业客服老师与您联系并解决完毕。同时,我们将不在此平台重复受理您的诉求,望知晓!
本人金额填写错误,是1280元,而不是12800元
已分配商家 潭州教育
疫情期间看到手机很多潭州教育的广告,我于2020年2月9号,向微信名“彩铅教务小凯老师”,在微信支付1280元,报名了一个基础彩铅班,他没有和我签合同,以后他没有给我开课,询问之后,在3月13号那天他说因人数不够课程不开设,说退款给我,3月18号和4月1号在我的询问下,他回复说退款,但至今微信也不回,音讯全无。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。