淘宝店家笑艺旗舰店霸王条款，做不到客户最基本的要求，还不予退款
正义喵
发布于 2020年04月17日 14:30
- 17349464774
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 不予退款,淘宝店铺不予退全款
- 退款,赔偿,作出处罚
- 200元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 16:02:04
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 16:02:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 14:30:08
在该公司在淘宝店铺笑艺旗舰店上，花钱作图。但该公司，做不到我的基本诉求，让他们用cad按照我的ps制图画图（我的图文字清晰），但始终无法做到字体清晰，并且一张图纸上面出现两种字体，一种清晰一点一种看不清，并在交流多次后无果。最后时间有限，交流退款还是换人制作时，选择了退款，我另请他人制作。第二天又来说退款不行，交流后只给退一半。但是，最基本的要求字体的清晰都没有达到，甚至拿出霸王条款来，言外之意，在这里作图了，就要收取费用，无论有否做成。根据字体这种简单的需求沟通了很久，全程没有感受到在为我解决的想法，反正图做出来了，你满不满意都要给钱。
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