在淘宝购买u盘被骗70元
友爱喵
发布于 2020年04月17日 16:33
- 17349466220
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,未履行7天无理由退货,三包问题,刷单
- 退款,道歉,作出处罚,下架产品
- 70元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
04-19 12:33:46
商家故意拖延时间导致已经过了维权期，同时淘宝客服这边办事敷衍，草草了之，时间一拖再拖，导致我无法在该平台以正当理由取得应得的赔偿
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 17:38:38
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 17:38:38
友爱喵
补充投诉
04-17 16:36:55
淘宝店家名称:Disney迪士尼家居服商城
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-17 16:33:38
1.我问是否是USB 3.0商家说是3.0。可是我在测试的过程中发现只有2.0的速度，经反复测试后确认2.0。测试电脑是2015款的MacBook Air是3.0的USB接口。 2.所以我选择退款处理，但商家用淘宝的一种漏洞来套路我，先是以退邮费为由，选择让我申请退款，这样我就失去了在他家店做评价的机会。再者，以换货的补偿¥1为由，让我在退款后确认收货并申请售后申请退款一元，这样我就无法再次第二次申请退款售后。 3.商家虚假宣传，并且强制性消费。对于售后服务回复敷衍。售出的物品在卖出时就已经有严重的刮痕。以上这些数情节恶劣，不符合淘宝店主开店的基本原则。并且他违反了七天之内，无理由退货的原则，今天是最后一天，我需要让他给我退货，但是他选择强制消费，并且强制发出已经损坏的U盘。我这边已经联系快递公司选择拒绝签收。 4.希望淘宝有关部门早就处理类似的漏洞，许多不良商家会利用此漏洞来强制消费者消费。
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