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林氏木业产品价格

机灵喵 发布于 2020年04月19日 08:32
  • 17349481647
  • 林氏木业
  • 欺骗消费者,收费问题,合作商户不诚信,广告促销误导消费
  • 退款,解释,专员解答
  • 2280元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 04-20 15:07:57


机灵喵 确认完成 04-20 15:07:56


林氏家居
回复 04-20 14:34:28

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-19 08:32:31

已分配商家 林氏木业


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-19 08:32:31


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-19 08:32:20

本人在2020年3月15日,在宣城市林氏木业实体店去购买家具,想着今天是315,买东西不说贵不贵,产品应该有保障吧,然后开开心心的跑到店里去了。通过店员介绍,平常在网上也对实木家具有所了解,实木家具价格相比其它家具比较偏高,但是质量有所保障,所为一分价钱一分货。导购说店里的销售产品价格都是以天猫旗舰店定价为准,全国各地所有产品都是线上线下同步销售,不会出现价格差问题,期间和导购谈产品价格,导购都是以公司作为前提,从来都没有提到过任何信息说自己只是一个加盟商,这个在后期我打林氏木业投诉电话进行维权时得不到公司回复的原因。也想讨价还价一番,结果导购一脸无奈的说这是公司定价,他们也没有办法降低价格,不过实体店有一个特权活动,可以满10000元减200元,结果买单的时候发现还不是公司活动,是一个9.9元抢200元的抵扣券,不过当时已经明确店里态度,想着便宜一点是一点,也就没有去追究这个问题了。犹豫良久选了3套家具,一张床一套餐桌和电视柜茶几,总价11829元,公司活动满减1000元,还有那200元抵用券,最终总价10629元,价格不低,最终咬牙买单。过了几天通知店里发货,导购发过来一条确认发货信息,其中有一小段文字提到保价问题,“产品离开佛山仓库(林氏木业仓库)保价失效”,没想到这成了问题的结点。因为相信林氏木业这么大的公司应该没有问题,所以回复了“确认发货”。3月29日家具送货安装完成,4月10日我老婆逛淘宝时发现我们买的东西大幅降价了,当时工作忙没有留意这件事情,过了几天我老婆又提到这个,我在4月15日开始打林氏木业电话进行投诉维权,通过客服才发现我们买的那家实体店只是一个加盟商,客服把问题反应上去,公司把问题推给了加盟商让他来解决这个问题。加盟商老板打电话跟我说这个降价是公司的事情,碰到这种情况他也没有办法,这个在我们购买产品保证的公司旗号大相径庭,他说公司不会处理我的问题,你一打投诉电话公司就会把问题推给他,他只能能申请100元至200元的补偿,我想问你是找公司申请么?林氏木业?现在我只想林氏木业有人解决我的问题,给我一个合理的解释和赔偿。


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