第一张图片：寒假之前我用右端接口上传了实验数据到D盘。表明当时USB接口可用。 第二张图片，第三张图片，第四张图片，：维修中心未曾帮我维修过电脑，寄回来后，右端接口恢复以前状态，时而可用，不论U盘大小，就是需要移动位置反复插拔。表明这是电脑常态。 第五和第六张图片，TapC接口处有凸起（华为维修部门认为这是导致电脑不能识别USB的原因之一，而且是我人为的）。然而，证据如此打脸。我收到电脑就发现接口处有凸起，但是我人为有小凸起是正常的，忍受了这个瑕疵。因为我怎么也没想到我的电脑识别USB有障碍居然是由这个小凸起造成的。经过客服提醒，我仔细观察，我发现了新证据，我的拓展坞临近接口处的橡胶被磨损变凹，TapC接口是被电脑上凸起长期磨损所致。然而2020年1月-2020年4月我将电脑锁在宿舍，并未使用，这说明这是2020年1月之前这段时间磨损造成的。结合我用USB的频率。只能说明这是凸起在买来的时候就有。 华为官方客服说是我的主板坏了，可是我的电脑从未摔过，磕碰过，外观完好无损！而且我不打电脑游戏，不用电脑看脏脏的视频，主板绝对不是我弄坏的！！ 再说说这个凸起，我是一个体重不过45公斤的小女生，我扒U盘左手按着电脑，右手拔U盘，我得使多大的劲才能把电脑外壳弄凸！！！ 请各位明鉴！

以下是我简单从浏览器搜索得到的,不止我一个人反应华为右端USB接口使用异常，还有很多消费者在反应这个问题！ https://cn.club.vmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=211*****&mobile=2 https://club.huawei.com/thread-230*****-1-1.html https://club.huawei.com/thread-187*****-1-4.html https://club.huawei.com/thread-202*****-1-1.html https://club.huawei.com/viewthreaduni-199*****-filter-author-orderby-dateline-page-1-1.html https://club.huawei.com/thread-230*****-1-1.html

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我是一名在读研究生，为了科研需要，我用自己攒了一年的钱，在去年六月份以快6000元的价格在华为官方商城购入了matebook13笔记本电脑，电脑刚到时,USB接口就有点失灵，当时我没有太在意。因为疫情原因，我将电脑置于宿舍快三个月，回来后就发现USB接口已经完全失灵了。因为还在保修期内，我联系华为售后，将电脑送去维修，可华为告诉我，我这个情况属于人为损害，需要自行承担3000多的维修费用！天地良心，我使用期间从来没有任何磕碰，电脑外观完好无损，哪里来的人为损伤？华为推卸责任，没有任何证据就一再推脱，明明在三包范围内，却拒不履行三包责任，令人寒心。 我家境并不富裕，三千元对于我这个学生来说，相当于三个月的生活费。华为自诩民族企业，我也为华为呐喊过，宣传过，买过华为三个手机，一台电脑，可没想到最后居然落到这个结局，我不知道，华为究竟在中国是有怎样的特权？毫不尊重消费者，藐视法律到这般田地？平台多次审核未通过，我已按要求作了相关处理，还是未通过状态，请您们尽快处理，我相信各位都是正义和公平的使者，不会包庇华为公司！！！