补充投诉
04-23 20:29:49
平台还未答复 依旧不让退款 宣称官方不发售，则无法发货 若官方永远不发售，是否我永远得不到鞋款？
您好，诉求我们这边已经收到，这边会尽快联系您处理，您也 可以联系我们的电话客服或在线客服，电话客服热线：021********
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 09:43:26
已分配商家 斗牛APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 09:43:26
参与集体投诉
04-20 02:08:39
我在该平台上购买了预售的aj6鞋款，该平台在商品预售条例规则中描述不清，且平台规则位置不显眼。购买时规则写明购买后可以转售，但商家在球鞋还未发售的情况下将球鞋的状态更改为已入库，禁止交易的状态。 购买预售球鞋为的是能在第一时间上脚喜欢的球鞋，现在申请退款客服以各种理由百般推脱，拒绝退款。经上网查询很多鞋友都在斗牛app上有如此这般的不愉快的购物经历，直到自己找到客服才处理退款，提现手续冗长繁琐；预售期等待时间过长，规则不明确等。 无论是作为一个球鞋爱好者还是一个消费者，斗牛app让人失望。现正式提出投诉，要求斗牛app给予球鞋退款。
发起集体投诉
04-02 15:00:31
找斗牛退款，一直往后拖时间，不给我退款，每次找每次都要忽悠。之前给我承诺在3.27周五前会退，再去找就说要等等等的，说了7天内会退款，还是没退，我是3.21申请的退款，反正就是一直忽悠我，不给我退
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