还呗年利率超过国家规定的24%,收取担保费,要求退还担保费和不合理的利息
正义喵
发布于 2020年04月25日 11:00
- 17349548417
- 还呗APP
- 高利贷
- 退款,调整年利率
- 10000元
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正义喵
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05-29 09:43:45
还呗违规收取担保费,希望平台给我做主,要求还呗退还违规收取的担保费
正义喵
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05-10 10:00:13
还呗客服打电话来,对我进行恐吓,没等我说完就挂电话,态度恶劣,说自己是还呗的的,电话显示的却是360
正义喵
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05-08 19:23:18
还呗客服,打电话来没等我这边说话就挂了电话,我不明白他们是什么意思,也不协商
正义喵
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05-05 09:08:08
还呗收取担保费,我也想了解一下,何为担保费,担保的是啥,而且还呗年利率也严踩36%的红线,纯属高利贷
正义喵
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05-02 10:51:47
还呗贷后客服没等我这边说要就直接挂电话,态度恶劣
正义喵
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05-01 10:25:58
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正义喵
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04-27 09:46:13
请平台为我做主,要求还呗退还不合理的利息,还有担保费
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 11:00:12
还呗平台客服没有来电协商反而转交第三方催收公司进行催收。年化利率超过国家规定的百分之24,并且踩百分之36的红线。收取担保费,不合规的利息一定会追究到底。
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