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斌斌良鞋商家售卖假冒品牌商品我申请退款商家拒绝找官方客服客服不为消费者维权让退货

勇敢喵 发布于 2020年04月27日 13:25
  • 17349569729
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款,服务不到位,假货
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 128元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 04-27 19:49:15

要求退款赔偿假一赔十,商品是假冒产品,商家涉嫌恶意欺骗消费者,


拼多多客户服务
回复 04-27 19:25:01

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


勇敢喵 补充投诉 04-27 14:17:45

商家还涉嫌欺骗消费者,说让我给他好评就给我赔偿,我好评后也不赔偿,也不同意我的售后,我找拼多多官方客服,客服也不能维护我的权益还让我退货退款,我现在要求得到假一赔十的赔偿和退款


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-27 13:57:25

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-27 13:57:25


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-27 13:25:31

我购买的匡威的鞋子收到货后有非常大的塑料橡胶味道,非常刺鼻,线头也很多,完全就是假冒产品,我申请仅退款维护我的权益,商家拒绝后我申请拼多多介入,拼多多一样不同意我的退款,直接让退货,我希望黑猫可以维护消费者的合法权益!


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