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浦发银行信用卡中心,不予协商还款,让第三方软暴力催收。

洞察喵 发布于 2020年04月28日 23:27
  • 17349586232
  • 浦发银行信用卡中心
  • 要求和银行协商
  • 要求协商分期还款
  • 87000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-07 19:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


浦发银行信用卡中心
回复 05-08 18:25:59

收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!


浦发银行信用卡中心
回复 04-29 10:50:14

您好,我们会尽快联系持卡人本人,感谢贵平台提供的宝贵信息,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-28 23:33:19

已分配商家 浦发银行信用卡中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-28 23:33:19


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-28 23:27:42

本人为浦发银行信用卡老客户,现经营一家餐馆由于今年疫情影响餐馆一直不能营业。年前的投入,全部损失。虽然现在疫情好转,餐饮可以营业,但是生意惨淡。导致本人信用卡造成了逾期。逾期后本人打电话到浦发银行信用卡中心去协商还款,想尽自己最大的能力做一个分期。但是浦发银行从来没有给我来过电话协商分期。都是第三方催收公司来跟我协商,我开始抱着一线希望,多次真心诚意和第三方催收协商,说明了逾期的原因,也邀请他们上门来做了家访了解情况,表明自己还款的意愿,但是第三方还是没有给我们一个好的协商方案一直逼着我们还款50%,如果我们有还50%的能力,我们会预期吗?第三方经常威胁我们要起诉。难道银行真的不管了吗?想把我们逼死吗?我们只是想还款,早点把这个事解决。现在我只想和银行做一个双方都能接受的还款方式,为什么银行不能给出协商方案?天天让第三方来骚扰我们。我们现在在疫情期间大家都有困难,希望理解,不是让第三方把人给逼死,一天几十个电话,还都是私人号码,我们开餐饮的本来到了饭点的时候有点生意,不能接电话他们就一直打,严重影响我们的生活,希望银行亲自和我们协商还款,我们也尽最大能力来还款。


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