在淘宝店铺夜猫科技拍下苹果手机维修业务。寄修被更换配件
正义喵
发布于 2020年04月29日 12:20
- 17349590113
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 2000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 14:56:33
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 14:56:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 12:20:31
本人于2020年4月12日在淘宝店铺 夜猫科技 拍下手机维修业务。因为手机白苹果无法开机淘宝搜索到夜猫科技的维修业务，咨询时商家说150元维修费可以修好，并且商品承诺48小时维修好。最后维修一个星期左右。在此期间还借维修名义要去了我的苹果id。还登陆了我的id抹除了我的设备，如果手机没有修好的话他们是如何可以登陆的？最后一拖再拖告诉我主板没修好，没办法修了。还告诉我我的手机摄像头也坏了。我就想问问他们修的是主板手机都无法开机。他们是怎么检测到摄像头坏的？然后就跟我说要维修的话费用大概在1500左右。我意识到摄像头可能被更换。所以让他们寄回。结果回来时发现摄像头和主板已被更换
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