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正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 15:18:34
因为开放转区名额,但是换手机之后一直玩的是wx区,但是想转区转的是qq区,wx区和qq区不能账号关联,昨天下午的我开开心心的点进王者营地充值,然后充值的是wx区的号,我不知道qq和wx不能错,所以荣耀币充值错了号,现在荣耀币是只进不出,意思是app方只收不出,拿这样错充状况是无法退款的也没地方提现对吗,我觉得和我这样的人也很多,最近几天一天五万名额,一个名额99块钱,一天就450w人民币,名额一抢即空,错充情况不仅仅只有我一个,希望客服能够处理退款,因为另一个号是开服玩到现在的老玩家了,充错是我的错,各大游戏申诉也是可以原路退回的,但是我这个是充错,并不是说恶意退款,能不能麻烦帮忙处理一下,钱没有用奖励也没有领取,只是想退个款,充值另一个号
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