商家虚假宣传，冰箱虚标容量，欺骗消费者
友爱喵
发布于 2020年05月07日 18:45
- 17349658476
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 虚假宣传,欺骗消费者
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复优惠券,修改宣传内容
- 419元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 17:09:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 17:09:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 18:45:06
冰箱实际容量远远小于商家所标128L容量。冰箱实际尺寸远小于商家所标尺寸。冰箱是实际尺寸为0.86m*0.38m*0.38m。，冰箱冷藏室实际容量为0.58*0.27*0.32=0.050立方米=50L，小于所标88L。冷冻室实际容量也小于所标商家容量。 希望有关人员能按照相关规定处罚商家，杜绝商家欺骗消费者行为，向消费者道歉，赔偿消费者，修改天猫店铺虚假宣传页。
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