友爱喵
补充投诉
05-08 12:16:05
距离分线箱只有600米，完全可以从电力杆路上布线，而电信就是嫌麻烦不给安装
您好，您反馈的问题相关工作人员已联系并告知您处理结果，若您对回复结果仍存在异议，建议您可拨打当地10000号咨询反馈，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 21:37:41
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 21:37:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 20:57:23
本人居住在湖北省黄冈市英山县杨柳镇北流水村九组。由于受疫情影响，响应国家号召，在家上网课。但由于居住在农村，未安装宽带，且对网络流量需求较大，但4G覆盖不好信号很不稳定，今年都找移动工作人员上门两次未解决，电信4G上网基本用的安徽安庆的网络但是很不稳定，联通无4G。今年找已经覆盖我们小组的宽带资源的电信（分线箱离我家有600米，以前都是自己出钱买固定电话线拉了固定电话的）给我们这里四家安装宽带，可是电信一直以距离远不给安装，从学生上网课开始就电信找到现在，仍未解决。
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