尚德机构虚假宣传引导网贷课程设置混乱培训老师不专业服务差劲不退费
发布于 2020年05月08日 15:13
- 17349683719
- 尚德机构
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,价格问题
- 退款
- 18880元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-19 16:00:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的同学您好，小编已了解您的情况，已经将您的问题对接相关责任部门，或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 17:58:47
已分配商家 尚德机构
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 17:58:47
发起投诉
05-08 15:13:10
我于2019年4月接到尚德的销售人员的宣传营销研究生考试课程的专业VIP班级课程，说尚德有专业的考研老师小班在线直播授课解惑，老师很专业，师资力量很强，不论是985,211的提前面试还是最终考试押题培训都没有问题，培训全程有班主任跟踪辅导监督学习，按照课程设置完成80%就可以轻松通过，即使不通过会全额退费，对考生没有后顾之忧。对于我质疑的学费贵的问题还积极推销并引导我申请网上小贷，说没有任何手续费用不影响个人征信。最后因为网贷问题我的征信也对我的生活工作受到了一定的影响。在后期开通课程时，发现课程设置很混乱，老师居然都是网红兼职人员，有的连正规的教师资格认证都没有，而且课程直播答疑和课后解惑什么都没有，提前面试我也没有被面试学校录取通过。后期的押题什么都是全都瞎编。老师都不专业哪来的正规的培训辅导授课一说。课后也没有承诺的跟踪学习服务，事后和客服沟通，居然口口声声说他们75%都是课程开通服务费，培训费只有25%。对于退费也是互相推诿扯皮拖延。这已经让我失去了对尚德的信任。这样的虚假宣传承诺，真的很过分，希望黑猫能够帮助我维护权益监督全额退款。
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