小米手环开通的公交卡不能退费及注销
友爱喵
发布于 2020年05月08日 19:14
- 17349686669
- 小米客服那些事
- 小米硬件产品
- 不处理用户问题
- 移除小米手环的公交卡
- 229元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
05-14 12:32:01
友爱喵
确认完成
05-14 12:32:00
友爱喵
补充投诉
05-09 13:19:45
如果说是小米手环硬件问题不能做退卡退费的处理，那小米公司是不是应该有一套对应的售后解决办法，降低用户的损失？
您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米服务那些事，我们收到您的消息后会尽快回复您的~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 19:16:23
已分配商家 小米客服那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 19:16:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 19:14:55
之前在小米手环4上开通了一张京津冀一卡通，现因生活原因需要更换一张城市一卡通，但小米给出的答复是，手环上开通的公交卡不能注销和移除，且只能开通一张一卡通，给出的建议是，退换货或者重新购买新手环。
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