友爱喵
补充投诉
10-10 11:30:53
多次向官方反应举报情况，都置之不理，还继续各种暴力违法催收，短信电话威胁，伪造法院文件，非法获取个人通讯录，威胁家人朋友同事，并到处损毁我个人名誉
友爱喵
补充投诉
09-16 17:58:41
暴力催收，电话威胁恐吓，非法获取个人通讯录，严重损坏个人名誉权
友爱喵
补充投诉
09-03 16:16:09
未还本金一万三千多，一个月的时间给我涨到了一万七千多，多次找官方客服反馈问题，没有任何回应，催收还电话威胁侮辱，我的人生名誉受到严重攻击
友爱喵
补充投诉
08-20 17:41:08
高利贷，违法暴力催收，电话威胁恐吓辱骂，每天罚息二三百，这简直就是变向高利贷，和官方多次反馈投诉问题，一直没有任何回复，还受到催收的电话威胁恐吓，辱骂
友爱喵
补充投诉
07-08 23:19:32
高利贷，还款明细里边包含有保证保险和担保服务费，每天利息几百块钱，未还本金一万三千多，平台还款利息各方面费用加起来既然要求还款一万六千多，每天都还在涨，年化率达到35%，分明就是高利贷
友爱喵
补充投诉
07-07 10:14:47
未还款本金一万三千多，平台还款计划要求还一万六千多，而且催收还电话威胁，平台篡改贷款合同，且对客户不可见，还款计划里边包含有保证保险费和担保费用，每天都在收取上百块的罚息金额，简直就是变向高利贷
友爱喵
补充投诉
06-17 16:01:12
剩余未还一万一千多，现在马上金融居然要求还款一万六千多，而且在平台上还看不到还款计划，在借款是还有什么保证保险，什么服务费，什么会员费用等，平台还篡改客户借款合同，每天短信提醒还款金额不断变化，催收开电话短信威胁恐吓我的家人朋友，这已经不是一次两次了
友爱喵
补充投诉
06-10 16:24:11
强行给客户开通微信自动还款，且不能查看未还款计划和已还款明细，后台强行篡改客户相关贷款资料
友爱喵
补充投诉
06-09 19:32:58
违法暴力催收，伪造文件，高利贷，侵犯个人名誉权
友爱喵
补充投诉
05-25 11:57:14
催收电话恐吓，辱骂，威胁，还说25日中午十二点到户籍地上门走访，并要带走借款人协助调查，官方请问你们这是默认催收非法入室，威胁、恐吓、辱骂，侵犯个人名誉等一些列行为的吗，我这边都有录音，如果你们这是默认的那我就各种渠道维权起诉
友爱喵
补充投诉
05-20 23:07:26
年化率高于国家法律规定，篡改借款人的借款额度等问题
友爱喵
补充投诉
05-20 23:04:19
收取保证险服务费，账单还看不了还款明细，还款计划，整个app都看不了还款明细和计划，相关保险合同和借贷合同都看不了，强制给客户开通微信代扣款协议，而且还篡改客户借款合同以后客户不可看
友爱喵
补充投诉
05-19 10:51:16
借款合同不可查看，利息高于国家规定，借款时强制客户购买保证保险，寿险，收取服务费等
我司已多次联系您，但是未联系上，建议您可以咨询我司客服热线：400-036-8876（9:00-18:00）。
尊敬的客户，您所反馈的问题，已在核实处理中，我司会通过9571/023开头的号码联系您，请您保持电话畅通，您也可以拨打我司客服热线400-036-8876（9:00-18:00）咨询，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 09:52:06
已分配商家 马上消费金融客服
友爱喵
补充投诉
05-12 23:45:46
私自变更合同内容，利率高过国家规定，比高利贷还高利贷，逾期一天没还款，费用就涨幅超过本金，从原本的八千左右，涨到一万六
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-11 15:11:44
您投诉的商家 马上消费金融客服 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 15:11:44
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 11:01:38
未还本金8000左右，借款条约里边变向收取服务费，而且借款合同等相关条约，借款本人还看不到，还强制收取保证险担保费，从5月10号还款八千左右，到十一号既然要求还款一万五千多
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
