购买手机在三包法期间内不开发票无法检测和维修,拖迟开发票导致无法退货
- 17349745709
- 阿里客服
- 发票问题,不开发票无法维修
- 退款,换货
- 3894元
- 处理中
这都几天了 不准备回复了?就一个发票问题也要拖吗
已分配商家 阿里客服
去年11月三号买了一部三星的手机,五号到的货,我看了看成色不错,就放回盒子等手机壳到了再用。手机壳七号到的,,我14号晚上发现手机屏幕内凹,我本想退换货,可是商家反复说叫我去维修站检测维修,却不给我发票。反复催促不回信息,恶意推脱,过了一个月才给发票,我拿着发票去检测三星天目西路授权维修点说顶部轻微弯曲,后壳有换过,不然缝隙不会那么大,背板玻璃氧化有气泡。过了两天又无法充电,忍无可忍想退货,却得不到答复,一直说三包法规定超过时间不能退,非质量问题不退,可是不开发票我怎么给维修点检测呢?态度极其恶劣已读不回,今天发消息一个礼拜回你 希望黑猫能主持公道
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