友爱喵
补充投诉
05-15 18:25:00
今天下午OPPO的400又打电话来了，聊了20多分钟，最终的结果是：网页虚假宣传，不撤销，不道歉，不理赔，不退货，不换货，自己付费维修.我至始至终就3个字不接受。 我只想让大家认清oppo. 虚假宣传让自己的手机成为卖点，可惜质量做不到宣传，误导消费者，最后还让消费者卖单，还有没有部门能处理和曝光他们？
友爱喵
补充投诉
05-15 10:52:31
最新南昌oppo售后电话：079*********致电我说，需要更换两个配件，费用是人民币：3455元,我不接受。 这必须要曝光OPPO，避免像我一样的受害者。 听了OPPO的虚假广告宣传，去清洗手机， 希望大家能够看见，别让大家跟我一样变成受害者。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 23:29:04
已分配商家 OPPO客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 23:29:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 23:28:15
我在10天前在线下渠道店买了一台oppo find x2 pro 皮质后盖手机，由于皮质后盖太脏，我就用湿毛巾擦洗，之后就出现了手机自动重启，镜头内有水雾，然后去渠道店找老板，他说需要打OPPO400电话维修，然后寄修，寄修后，售后打电话说，手机进液了，不在保修或更换范围需要付费维修，（我是看了官方发布会宣传这部手机IP 68防尘防水）我才会拿湿毛巾擦洗，如果不是看了宣传我是绝对不会用湿毛巾擦洗手机的，该手机到我手上才5天，我连功能都还没有完全摸会就坏了，我看别人三星IP68防水手机放下水里30分钟拿起来都不会坏，我就用湿毛巾擦洗了下就坏了。 这绝对的虚假宣传误导消费者。 OPPO电话：400*******
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