洞察喵
补充投诉
06-02 15:03:23
未解决任何问题，如果第三方支付平台，以一个不具有任何法律效应的协议就可以跳过客户本人授权，直接对银行卡内金额进行划扣，那请问这跟QJ有什么区别？
尊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 19:18:34
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 19:18:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 17:13:29
2020年5月16日，下午14时，京东支付在未经过本人允许，私自从本人名下招商银行连续划扣5笔费用，金额达到18000元，严重侵害本人合法权益，强烈要求道歉并返还，客服称他们与某机构有合作，作为第三方直接对客户存款账户进行代扣，不需要通过客户授权。本人在京东绑定了银行卡，但并未签订所谓的自动扣款协议
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