勇敢喵
补充投诉
05-17 13:45:52
从一月27号开始退票 到现在都没有给时间什么时候才可以处理 现在还是没有一点点用 都说是只有等还是等 反正就是不知道什么时候才可以退款
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勇敢喵
补充投诉
05-17 10:15:48
途牛客服说专员回复 昨天到今天才回复说又知道什么时候才可以退款 就一句话等 没有时间的等
勇敢喵
补充投诉
05-17 10:02:52
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 21:19:04
已分配商家 途牛旅游网售后服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 21:19:04
勇敢喵
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05-16 20:02:56
因疫情，本人于1月27日申请机票退款，目前仍未收到退款，咨询服务台称不知道什么时候 而且是打电话或发信息都说是专员跟进处理 但一直没有专员回复
勇敢喵
补充投诉
05-16 19:59:46
因疫情，本人于1月27日申请机票退款，目前仍未收到退款，咨询服务台称不知道什么时候才能处理 而且现在打电话或发信息说是专员回复处理 但是一直都没有什么专员回复
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 19:56:19
退款问题一直没有人回复 要求途牛退款
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