距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,给您带来不好的体验啦,对于您说的补学规则不清楚,还请您看下清新冥想APP的活动规则哦,同时您在班级群内开营也有告知您相关规则的哈,所有规则都是对学员公开的哦,辛苦您看下哈,如仍对处理结果不满,您也可在微信公众号-【清新冥想服务号】对话框中输入任意文字发送后点击链接进入联系我们的在线人工客服,更能便捷处理您的问题哦!
洞察喵
补充投诉
05-29 08:52:13
今年四月份花费99元购买清新冥想100天返现冥想课程,因5月8号未打到卡,咨询补学事宜,对方表示仅可通过再拉朋友购买的方式获取补学卡,除此之外无它法,99块就不退了。该课程内容很一般且系统非常不稳定。请问正常的课程,不让学员补学,而要通过再拉客源的方式才能补学这种方式是不是太不合理?是不是霸王条款?为什么购买课程时不说清楚补学事宜?商家存在欺骗!现要求退款!建议商家对不合理的补学方式进行调整!
已分配商家 清新冥想
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 10:26:02
虚假宣传,没有讲清楚规则,缺卡一天需要邀请一个朋友购买课程才能补打卡,没有说清楚缺勤损失,疑似拉人头消费。霸王条款!
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