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在毒app上买的鞋子穿了两天鞋跟掉了

发布于 2020年05月18日 12:24
  • 17349778882
  • 得物App客户服务
  • 不予退款,服务不到位,商品质量问题严重
  • 退款,改善服务,退货
  • 639元
  • 已回复
补充投诉 05-20 23:11:45

你们说只给赔偿100元,我600多买的鞋子不能穿了,100块钱一双破鞋有什么用?我花600多来买破烂吗?


得物App小助手
回复 05-20 17:20:18

您好,您所反馈的问题之前已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,目前方案会先为您保留,如您有问题可进线联系客服,感谢您的理解,谢谢!


补充投诉 05-19 17:00:33

鞋子已经无法穿着,我说没办法穿就没办法穿,你看图片也看不出来。鞋子底已经掉了,要么退款要么我继续投诉。


得物App小助手
回复 05-19 00:23:01

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-19 00:15:08

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-19 00:15:08


发起投诉 05-18 12:24:15

专员只给100元现金,我想把鞋子退回去,并且退现金给我,鞋子已经穿不了了,他叫我去淘宝修理,修不了。鞋子也没法穿了。客服拖拉,半天不解决问题,总是说专员解决,专员每次都过了好久才给我打电话,我也有事情要忙,我没法等着他的电话。


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