百度有钱花,客服态度恶略
友爱喵
发布于 2020年05月19日 11:33
- 17349787852
- 有钱花
- 暴力催收,高利贷,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,撤销征信问题
- 6500元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-200进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
05-19 19:47:07
客服态度极其恶劣,出言不逊,要求有钱花平台道歉,处理客服,停止骚扰
已隐藏内容
已分配商家 有钱花
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 11:33:43
由于疫情生意不景气,和客服协商能延迟几天还款,客服完全不理,每次都按时还款突然就借不了,也没有打电话 没短信,要求恢复额度
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