我不满意,客服给我的回复,回复我也没说啥,回复我的都不是重点
客服说核实以后说给我回电话,到现在也没人给我回!
是机器人回复吗?总让我打客服电话,有用吗?
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谁回复我了?压根就没人联系我!也没有解决!
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已分配商家 95511平安客服
平安普惠年华利率已经达到38.98了 ,属于高利贷
本人于2017年4月19日在平安普惠平台上借款50000元分36期还款,每月还2376.06元。 借款合同上写借款年利率为8.4%实际上还有保费担保费服务费,这个借款年利率存在误导嫌疑,没有使用最高人民法院支持的IRR利息。算法,向消费者告知明确借款成本。在本人不知情的情况下收取保险费,严重违反《合同法》《担保法》的相关规定。 平台强行收取服务费,且不提供发票,严重违反了《消费者权益保护法》的相关规定”
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