联联周边游仅有一个客服来电话态度蛮横的要回复,但是事情都不知道,消费者告知手机号订单,并简单说明缘由,并表示联联周边游客服人员态度要端正,是解决问题的方式,客服人员说调查十分钟左右回复,但再无音讯,未对此事件的处理结果就回复黑猫。现在强烈要求公布电话录音,让消费者明明白白消费,把事情解决
一派胡言,平台都没弄清楚什么事,就来质问消费者,问题没解决,反倒说挂电话,申请调查电话录音
已隐藏内容
已分配商家 联联周边游官微
咨询联联周边游全国客服依旧一个劲的玩文字游戏,文字陷阱,文案中简简单单的提前一天预约,到客服这里就变成提成至少提前一天预约,根本不是按照广告中所宣传的、规则,之后加了青岛站的客服微信,回复的更离谱,业务不熟,还让消费者联系饭店预约。
在联联周边游网上商城团购一个吉祥春饼(青岛)的优惠套餐,活动文案中只要求提前一预约,但是提前一天无法预约(已经被约满),文案中只写明提前一天预约,(未标注至少提前一天预约)作为消费者已按照要求提前预定,但应预约不到,无法使用,还无法申请退款,霸王条款,文字陷阱,对于消费者是个死循环,强烈要求下架,并退还团购款。文案中的联系电话也联系不到客服,无处投诉。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。