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安能物流提供的软件算的80公斤40元,取了货后收80公斤190元

用户7458964082 发布于 2020年05月23日 15:27
  • 17349828217
  • 安能物流
  • 提供虚假信息,乱收费
  • 要求物流如实反馈,解释,退费
  • 190元
  • 已回复
安能物流
回复 05-26 11:32:05

尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,单号:300345714*** 运费问题。此件电联投诉人熊先生,已向客户解释告知货物运费收费标准,公司加盟式,没有统一收费标准,以网点报价为准,此件发货前已告知客户运费支付后发出,现货物已签收。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。


安能物流
回复 05-23 16:19:17

尊敬的用户很高兴为您服务,您的问题已经查收,我司跟进处理,安排联系您反映处理进度、结果!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 15:38:29

已分配商家 安能物流


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 15:38:29


用户7458964082 发起投诉 05-23 15:27:30

安能物流提供的软件算的80公斤40元,取了货后收80公斤190元,后来顺丰寄121公斤159元,安能物流用虚假低价的价格骗消费者,货在手上后然后再收取高于市场价多倍的物流费


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