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买了一个耳机,耳机上面写99新,报告里面没有问题,一回来我就把标撕了,结果告诉我没有不给我退款,这不是明显欺骗消费者吗,霸王条款。我是抱着买回来留下的心态,因为验机报告是说没有问题,99新,啥问题也没有,我回来不可能一直留着它那个标签吧。回来以后一个耳机连接不了手机,触摸也用不了。然后就不给我退款,然后打电话和我说,不管我用什么方法去弄,他们也不退,恐吓,说如果有问题可能是快递中途出现的,把他们撇的一点关系都没有。说要给我退回来,说你要拒收,最后这个钱也不会给你退。
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