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退货后通过淘宝上门取件发回,卖家拒签后重新退给我,一直未收到

匿名 发布于 2020年05月23日 18:28
  • 17349829847
  • 阿里客服
  • 快件丢失
  • 赔偿
  • 878元
  • 处理中
匿名 补充投诉 05-24 23:48:01

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 18:44:13

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 18:44:13


匿名 发起投诉 05-23 18:28:43

申请退货后通过淘宝上门取件把物品发回,然后卖家拒签后重新退给我,物流信息显示5月21日就到了我区营业分部,但就没有下文了,一直也未收到件。我给申通营业部打了三遍电话,均表示在查找并尽快回复我,但始终未收到申通任何回复。严重耽误使用,怀疑丢件。请尽快给予答复。


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