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收取服务费和保障金不合理

男人的微笑21 发布于 2020年05月24日 09:38
  • 17349833162
  • 好分期APP
  • 虚假宣传
  • 退款
  • 877元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-09 19:40:08

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


好分期APP
申请完成投诉 06-04 19:34:11

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的客户您好,您反馈的问题我司工作人员已与您沟通解释,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

好分期APP
回复 05-29 10:55:36

您好,用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通,如有其他疑问,可致电客服热线400-096-1188,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


男人的微笑21 补充投诉 05-24 13:37:38

好分期客服人员给我回电说保障金和服务费都是合法的、如果真是属于合法范围之内我本人就认同、如果不合法就请给予退款,请平台给予公正解决,谢谢!


好分期APP
回复 05-24 13:13:31

您好,用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 12:57:01

已分配商家 好分期APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 12:57:01


男人的微笑21 发起投诉 05-24 09:38:22

本人在好分期借款平台借款4000元、分九期还款、共计要还款5079.96元、我觉得收取保障金和服务费不合理、


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