在该店买的甲油胶,出现质量问题,但客服因我过了保修期,拒不受理
- 17349833610
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货,商品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,换货
- 48元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
我在该店买的甲油胶套餐,出现甲油胶过稀的问题,但之前客服说这是正常现象,我信了,然后我继续使用其他几瓶甲油胶,我觉得没有试用完之前轻易下结论不科学,但由于病情的原因,我并没有将它带回家,回校后我交剩下几瓶甲油胶,试用完后发现,根本不是他们说的,甲油胶存在稀疏问题,同一家店的产品,一起购买来的,几瓶稀几瓶正常,我这才发现不对劲,第一时间联系客服,客服去问我说为什么你之前不反应,他在推卸责任,他不敢正面回馈我的问题,他就揪着我错过保质期就不处理
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