距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的同学您好,小编已了解您的情况,已经将您的问题对接相关责任部门,或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。
已分配商家 尚德机构
本人是4.17号晚报名到4.25号退款他们26号办理申请,刚刚开始售后态度坚硬说他们家就是不给退款,后面打电话说帮我申请,申请结果是扣除我综合服务费50%和课时费一起是2183,这中间我就上了两节课一个是开学典礼一个是他们所谓的课程,17号报名费是给他们2097退款刚刚开始不但不给退到后来的我还要补他钱,我没有同意要求合理的退款按法律上的合同走,他说在申请一下一直到现在都没有结果,贷款银行一直在还款打电话,我已经付了,我想通过黑猫平台帮我退款要一个合理的方案真的太坑了,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。