[cp]去年给老婆买的一加7pro，前几天发现手机屏幕出现抖音的＋号，上网贴吧一
发布于 2020年05月24日 15:17
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- 一加服务
- 手机烧屏不保修
- 享受三包服务
- 0元
- 投诉已完成
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自动完成
06-24 13:00:33
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商家处理中
05-25 00:38:42
已分配商家 一加服务
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发起投诉
05-24 15:17:08
[cp]去年给老婆买的一加7pro，前几天发现手机屏幕出现抖音的＋号，上网贴吧一搜发现这个情况还挺多。昨天联系的一加客服，告知我当地没有一加售后，需要邮寄到济南维修。昨天把手机发走了，今天济南的客服打电话给我说手机确实烧屏了 手机还在保修期。但是必须得提供发票 没有发票不给保修。买那么长时间了发票早没了。我一次听说手机保修必须要发票，难道手机序列号查不到手机的激活日期？有没有保修？以前用小米华为去客服从来没听过保修还必须要发票的。手机是国行的一加手机，手机在一年内屏幕出现了烧屏问题，但是却享受不了一加的保修政策？是不是看我的手机还差一个月就过保了 故意不给维修？ 我自己也是一加的粉丝，手机本身的质量问题，为什么要找这些理由来推卸，手机本身的三包都不能保证。
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