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京东金融,之前一直能用,从未逾期,近期有额度但是不让用了,

发布于 2020年05月24日 21:05
  • 17349838463
  • 京东金融客服
  • 金条有额度不能用,,之前从未逾期,
  • 要求正常放款
  • 20000元
  • 已回复
补充投诉 05-26 15:14:46

你好,尊敬的黑猫平台,京东金融太坑了,我一直都在按时还款,从来没有逾期过,就在疫情期间,我也是在按时还款,直到现在突然就不能用了,导致我一切计划都将为零,第一次投诉后,京东金融客服给我回电,让我撤销投诉,让我保持良好的信用,我一直都在保持良好的信用,如果我没在保持良好的信用逾期或者是欠款,不能借款,理所当然,京东金融客服让我等待一个月之久如果你有短信通知,提前告诉我,我也不会导致资金瘫痪提前信息也没有来,突然就不给借了,这么多年给京东做了多少贡献,这不是明显的过河拆桥吗?现在导致我资金瘫痪,请求黑猫平台在此让京东金融开放借条,感谢黑猫


京东金融客服
回复 05-24 21:23:15

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 21:07:58

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 21:07:58


发起投诉 05-24 21:05:49

我的京东账户从未逾期过,白条,金条都没有,可是最近金条还了也无法继续使用,白条也不让取现,信用良好,之前还能用,没有任何的电话 短信通知。我也打电话问过,都是官方回答,既然搞成这样,还让别人有信心继续使用吗?之前用那么久给官方也带来了不少收益,希望官方给我恢复使用,


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