补充投诉
06-30 10:30:46
平安普惠暴力催收，服务态度超级差，打电话就开口骂人，不承认收取高额的服务费跟保险费违规，他们承认保险费是他们公司私自收取的，一直不处理没有经过我们同意就收取的两项费用，给于一个合理的解释，工号200***还有后面打电话的态度都很恶劣，要求换个能好好说话的人，她说任何一个人来都是一样的
补充投诉
06-30 09:31:57
普惠没有一个态度，所谓服务费，保险费，捆绑销售，以谋取高额利息，业务员欺瞒消费，投诉后说处罚业务员，处罚业务员有什么用？他与客户沟通，不是代表你们公司？总有一天国家会制裁这样的败类公司！
补充投诉
05-30 00:14:07
给我的解决方案就是，喊我接受不了提前还款，这就是平安客服给我的解决办法，这叫解决吗？
已隐藏内容
补充投诉
05-28 15:44:07
没为我解决实质性问题，这就是解决问题的诚意吗？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 09:07:11
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 09:07:11
发起投诉
05-25 04:50:00
投诉平安普惠违规操作，欺瞒消费者。在资金紧缺，需要周转的请款下，我选择相信平安普惠，本着对大企业的信赖，可平安辜负了我们的信赖。平安普惠在消费者不知情情况下收取高额的保险费，服务费，切未收到保险单，也未享受到其服务。业务员在消费者不知情情况下，以低息为由，诱导消费者签订贷款协议，并未告知有高额的服务费，保险费。平安涉嫌套路贷，高利贷，这就是打着法律擦边球的“强盗”，平安为获取高额的利息，欺骗消费者，行为极度恶劣。借款申请合同中，签字全是粘贴同一笔记，这就是欺瞒。图片为证，签名全是粘贴，对于服务费，保险费，当时毫不知情。在发现我被套路贷以后，并不知道如何用法律保护自己，现在看到那么多受害者，我也拿起“武器”，保护自己的权益，我们投诉无门，现有了贵平台，肯请贵平台为消费者还一个公道。
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