黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 18:25:31
已分配商家 学渡教育
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审核通过
05-25 18:25:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 18:23:21
本人于2020/4/13号晚在百度了解到长沙学渡教育随后添加伊树（伊印帆）老师微信进一步了解，随后次日14号去到了他们教育机构缴了1000元报名费，期间在网上查了一下学渡教育，发现了很多学渡教育的负面投诉，这让我决定退款再作考虑！工作人员先是说不能退款说是报名信息已经提交上去了，随后又说先可以把学习资料书本带回去学一下再作考虑，我拒绝了坚持退款，他们又说不要相信网上说的自己感觉，说退款五分钟就可以下来不急！说我宁愿相信网上的东西也不愿意相信她！到最后我还是坚持退款然而他们又说需要三个星期退款审核，随后在我的要求下给我开了退款发票，时至今日退款也没有下来，期间有去过他们教育机构当面寻求答复，伊树老师说退款已经下来了，但是到今天退款仍然未到账，从开始的五分钟到后来的三个月再到现在的五月二十五号一个星期不回复消息，期间 伊树老师有发朋友圈就是不回复消息打电话直接挂断要么不接！ 期间有成考老师添加微信说是给我开通了网课，我从来从来没有登陆过网课也没有网课也没有拿过他们的课本没有用过他们的任何学习资源！
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