315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

天猫gforce紫科专卖店销售与合格证不相符的产品

发布于 2020年05月25日 19:56
  • 17349847136
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,合格证与实际产品不符
  • 退款,作出处罚,退货
  • 1899元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-25 19:57:07

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-25 19:57:06


发起投诉 05-25 19:56:35

在该店购买的电动自行车在车管所上牌时,车管所工作人员发现车辆合格证与实际车子多处不符,一是合格证里第12点写明铭牌位置在车身右侧,实际车辆相应位置并无铭牌;二是合格证产品合格证参数内容中车辆绘图与实际车子多处不符合,车管所工作人员认为该合格证并非是实际车子的合格证,无法证明实际车子是合格产品。于是我找到商家售后客服,要求提供我实际收到的车辆合格证,厂家告知我收到的多处信息不符的合格证就是车辆合格证,并且也承认实际车子和合格证有区别,因此我对合格证不相符的实际车辆正规性高度怀疑,要求商家退货,商家不予退货。现投诉商家销售无合格证的产品,要求商家进行产品退货并负责退货的相应快递费用。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14561

累计有效投诉18712983

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示