拍拍贷未明确告知收取担保费,借款合同利率15%,实际利率高达36%!
- 17349856440
- 拍拍贷官方微博
- 收担保费合同利率不符
- 退还多收费用抵扣本金
- 10000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拍拍贷官方微博
本人于2019.10.19在拍拍贷平台借款10000元,分九期偿还,每期还1284.27元,在没告知本人的情况下收取担保服务费。贷款合同写着利率为15%,实际还款年率高达36%,这个年率误导消费者并没有使用最高人民法院支持的IRR算法,平台强行收取担保服务费严重违反了《消费者权益保护法》的相关规定! 本人诉求: 1.要求平台履行贷款合同15%的利率! 2.平台多收费用要求退还致本人或直接抵扣本金! 3.未还余款分期偿还,撤销逾期记录!
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