虚假广告,欺骗消费者权益,砍头息
- 17349869840
- 你我贷
- 高利贷,砍头息,客服处理不当,虚假信息,还款未销账
- 调整利率,销账,提供结清证明
- 13500元
- 投诉已完成
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尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我方非常重视,诉后已有相关人员去电联系,就您反馈的问题进行处理。后续如有问题也可通过官方客服热线400-680-8888反馈,感谢您的理解与支持,谢谢!
刚来电了,告知不能减免了,只能减免200多元,而且告知是无法提供结清证明的,说你要投诉就继续投诉吧
尊敬的投诉人 您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通,稍后注意接听021-3129XXXX来电,您也可致电你我贷客服热线400-680-8888咨询,谢谢!
已分配商家 你我贷
因为疫情关系,在你我贷APP上借了一笔款,当时广告打的说利息可低了,现在疫情稍微好一点了,想提前还清,客服只给减免200元多一点的利息,另外3000元左右算是4个月的利息服务费,要扣掉,另外我无法在借款APP上找到相应合同结清证明等等之类的,前两个月的扣款金额也不合理,快占了借款金额的一半了,转让借款人也没有相应告知我,一直欺瞒我们诱导我们
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