距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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以下是他们工作人员还以私人电话打过来催收,以及加微信,这也不符合法律规定吧,给个合理解释吧
已分配商家 及贷官方微博
本人在前段时间因为资金紧张,在及贷平台借款6500,最近疫情期间,没有工作导致还款能力不足,逾期一天,及贷的工作人员从早上到晚上电话不断,已经严重影响我的工作生活,还说要马上给亲朋好友打电话协助还款,在能联系到本人的情况下,联系我的亲朋好友,这已经违反了国家规定的催收公约,欠款是我个人的隐私,不得向他人泄漏,及贷平台收取保证金,服务费,这也是不合法的收费,要求道歉以及解释,退换不合法的收费金额
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